Informativa sulla privacy

ULTIMO AGGIORNAMENTO: 28 FEBBRAIO 2024

MAD PUMPKINS S.R.L. (“noi” e “ci”) si impegna a proteggere la tua privacy.

Perché abbiamo questa Informativa sulla privacy?

La presente Informativa sulla privacy spiega come elaboriamo le informazioni che raccogliamo su di te, come puoi istruirci se preferisci limitare l’uso di tali informazioni e le procedure che abbiamo in atto per salvaguardare la tua privacy. Abbiamo incluso una sezione glossario per aiutarti a comprendere il significato di alcuni dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy.

È importante che tu legga la presente Informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o avviso di trattamento corretto che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o elaboriamo dati personali su di te in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché stiamo utilizzando i tuoi dati . La presente Informativa sulla privacy integra le altre informative e non è destinata a sovrascriverle.

Titolare e dettagli di contatto

Siamo il titolare del trattamento dei dati e siamo responsabili dei tuoi dati personali. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, comprese eventuali richieste di esercizio dei propri diritti legali, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di seguito:www.madpumpkins.com

Hai il diritto di proporre reclamo in qualsiasi momento al GPDP, l’autorità di controllo italiana per la protezione dei dati (www.garanteprivacy.it). Apprezzeremmo, tuttavia, la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni prima di rivolgerti al GPDP, quindi ti preghiamo di contattarci in prima istanza.

Collegamenti di terze parti

Il nostro sito Web può includere collegamenti a siti Web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali collegamenti o abilitando tali connessioni si potrebbe consentire a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti Web di terzi e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando lasci il nostro sito web, ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

Quali dati personali raccogliamo, come li raccogliamo e come li utilizziamo?

Quali dati personali raccogliamo?

Per dati personali, o informazioni personali, si intendono tutte le informazioni su un individuo da cui tale persona può essere identificata. Non include i dati di cui è stata rimossa l’identità (dati anonimi).

Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire i seguenti tipi di informazioni su di te:

Dati di identità include nome, cognome, nome utente o identificatore simile.
Informazioni di contatto include indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo email e numeri di telefono.
Dati finanziari include i dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.
Dati della transazione include dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli di prodotti e servizi che hai acquistato da noi.
Dati tecnici include l’indirizzo del protocollo Internet (IP), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, l’impostazione e la posizione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito Web.
Dati del profilo include il tuo nome utente e password, gli acquisti o gli ordini effettuati da te, i tuoi interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
Dati di utilizzo include informazioni su come utilizzi il nostro sito Web, i nostri prodotti e servizi.
Dati di marketing e comunicazione include le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e da terze parti e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo inoltre dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I Dati aggregati possono derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali dalla legge poiché questi dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici) . Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.

Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo con te e non fornisci tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te .

Come raccogliamo i dati personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati personali, anche attraverso:

Interazioni dirette. Puoi fornirci dati personali compilando moduli o corrispondendo con noi. Ciò include i dati personali forniti quando:
- diventare membro
- creare un account sul nostro sito web;
- Iscriviti alla nostra Newsletter;
- identificarti come un media interessato ai giochi e agli argomenti correlati;
- richiedere l’invio di materiale marketing;
- partecipare a un concorso, promozione o sondaggio; O
- Dacci un riscontro.
Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando interagisci con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici sulla tua attrezzatura, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie e altre tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici su di te se visiti altri siti Web che utilizzano i nostri cookie.
Terze parti o fonti disponibili al pubblico. Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche come indicato di seguito.
Dati tecnici delle seguenti parti:
- fornitori di analisi come Google con sede al di fuori dell’UE;
- Dati di contatto, finanziari e di transazione di fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna come PayPal con sede al di fuori dell’UE.
- Dati di identità e di contatto provenienti da fonti disponibili al pubblico come Companies House e il registro elettorale con sede all’interno dell’UE.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

Laddove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.
Laddove sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
Laddove dobbiamo rispettare un obbligo legale o regolamentare.

Generalmente non facciamo affidamento sul consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali se non in relazione all’invio di comunicazioni di marketing diretto di terzi tramite e-mail o SMS. Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al marketing contattandoci.

Finalità per le quali utilizziamo i tuoi dati personali

Di seguito abbiamo riportato, sotto forma di tabella, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi giuridiche facciamo affidamento per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi, ove appropriato.

Tieni presente che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di un motivo legittimo a seconda dello scopo specifico per il quale utilizziamo i tuoi dati. Per favore contattaci se hai bisogno di dettagli sulla base giuridica specifica su cui facciamo affidamento per trattare i tuoi dati personali laddove nella tabella seguente sia stato indicato più di una base giuridica.

Scopo/Attività	Tipo di dati	Base legale per il trattamento, inclusa la base dell’interesse legittimo
Per gestire le vostre domande e richieste	(a) Identità (b) Contatto (c) Transazione	(a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per i nostri interessi legittimi (fornire assistenza clienti e/o risolvere problemi)
A: (a) Gestire pagamenti, commissioni e spese (b) Raccogliere e recuperare il denaro a noi dovuto	(a) Identità (b) Contatto (c) Finanziario (d) Transazione (e) Marketing e Comunicazione	(a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per recuperare i debiti a noi dovuti)
Per gestire il nostro rapporto con te che includerà: (a) Informarti sulle modifiche ai nostri termini o alla politica sulla privacy (b) Chiederti di lasciare una recensione o partecipare a un sondaggio (c) Ricerche di mercato	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Marketing e Comunicazione	(a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per adempiere ad un obbligo legale (c) Necessario per i nostri interessi legittimi (mantenere aggiornati i nostri registri e studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi)
Per consentirti di partecipare a un’estrazione a premi, a un concorso o a completare un sondaggio	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e Comunicazione	(a) Esecuzione di un contratto con te (b) Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli e far crescere la nostra attività)
Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito Web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reporting e hosting dei dati)	(a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico	(a) Necessario per i nostri interessi legittimi (per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e IT, la sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di un esercizio di riorganizzazione aziendale o di ristrutturazione del gruppo) (b) Necessario per adempiere ad un obbligo legale
Per fornirti contenuti e pubblicità del sito web pertinenti e misurare o comprendere l’efficacia dei servizi che ti offriamo	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e Comunicazione (f) Tecnico	Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, svilupparli, far crescere la nostra attività e definire la nostra strategia di marketing)
Utilizzare l’analisi dei dati per migliorare il nostro sito Web, i prodotti/servizi, il marketing, le relazioni e le esperienze dei clienti	(a) Tecnico (b) Utilizzo	Necessario per i nostri interessi legittimi (per definire le tipologie di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
Per fornirti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti, inclusa l’emissione di comunicati stampa e l’archiviazione dei tuoi dati personali su un sistema CRM	(a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico (d) Utilizzo (e) Profile	Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri servizi e svolgere le nostre funzioni aziendali)
Per elaborare i messaggi che pubblichi nel nostro forum o in altre aree dei messaggi	(a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico (d) Utilizzo (e) Profile	(a) Necessario per adempiere ad un obbligo legale (b) Necessario per i nostri interessi legittimi (fornire assistenza clienti e/o risolvere problemi)

Cambio di scopo

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente necessario utilizzarli per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originaria, ti invitiamo a contattarci.

Se dovessimo utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e ti spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Tieni presente che potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o senza il tuo consenso, in conformità con le norme di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Divulgazione dei vostri dati personali

Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella sopra:

I nostri dipendenti e collaboratori freelance
Fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento con sede in Italia e Francia che forniscono servizi IT e di amministrazione di sistema.
Consulenti professionali che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o contitolari del trattamento tra cui avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori con sede in Italia che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
Terze parti a cui possiamo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato nella presente informativa sulla privacy.

Alcune delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), pertanto il loro trattamento dei dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, garantiamo che venga loro garantito un livello di protezione simile assicurando che sia implementata almeno una delle seguenti misure di salvaguardia:

Trasferiremo i tuoi dati personali solo a paesi che la Commissione Europea ritiene forniscano un livello adeguato di protezione dei dati personali. Per ulteriori dettagli si veda Commissione Europea: Adeguatezza della protezione dei dati personali nei paesi extra-UE.
Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, potremmo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione Europea che garantiscono ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa. Per ulteriori dettagli, consultare Commissione Europea: Contratti modello per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi.
Laddove utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, potremmo trasferire loro dati se fanno parte dello Scudo per la privacy che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra Europa e Stati Uniti. Per ulteriori dettagli, consultare Commissione Europea: Scudo per la privacy UE-USA.

Per favore Contattaci se desideri ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato durante il trasferimento dei tuoi dati personali al di fuori del SEE.

Informazioni di sicurezza

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o accessibili in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità aziendale di venirne a conoscenza. Tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

Conservazione dei dati

Per quanto tempo utilizzerai i miei dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche allo scopo di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di reporting.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni derivanti dall’uso o dalla divulgazione non autorizzata dei tuoi dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi e i requisiti legali applicabili.

I dettagli sui periodi di conservazione per diversi aspetti dei tuoi dati personali sono disponibili nella nostra politica di conservazione che puoi richiederci contattandoci.

In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: per ulteriori informazioni fai riferimento ai tuoi diritti legali di seguito.

In alcune circostanze potremmo rendere anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso all’utente.

I tuoi diritti legali

In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali:

Richiesta di accesso ai tuoi dati personali (comunemente nota come “richiesta di accesso dell’interessato”). Ciò ti consente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di verificare che li stiamo trattando legalmente.
Richiedi la correzione dei dati personali che conserviamo su di te. Ciò ti consente di correggere eventuali dati incompleti o inesatti che conserviamo su di te, anche se potremmo dover verificare l’accuratezza dei nuovi dati che ci fornisci.
Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non vi sia una buona ragione per continuare a elaborarli. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali laddove hai esercitato con successo il tuo diritto di opporti al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver trattato le tue informazioni illegalmente o laddove ci viene richiesto di cancellare i tuoi dati personali per rispettare la legge locale. Tieni presente, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la tua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che ti verranno comunicati, se applicabile, al momento della richiesta.
Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali laddove facciamo affidamento su un interesse legittimo (o su quello di terzi) e c’è qualcosa nella tua situazione particolare che ti spinge a opporti al trattamento su questo terreno poiché ritieni che abbia un impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali . Hai anche il diritto di opporti laddove trattiamo i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere validi motivi legittimi per trattare le tue informazioni che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà.
Richiedi restrizione del trattamento dei tuoi dati personali. Ciò ti consente di chiederci di sospendere il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti scenari: (a) se desideri che stabiliamo l’accuratezza dei dati; (b) laddove il nostro utilizzo dei dati è illegale ma non desideri che li cancelliamo; (c) quando hai bisogno che conserviamo i dati anche se non ne abbiamo più bisogno poiché ne hai bisogno per stabilire, esercitare o difendere diritti legali; o (d) ti sei opposto al nostro utilizzo dei tuoi dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.
Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali a te o a terzi. Forniremo a te, o a una terza parte da te scelta, i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso all’utilizzo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
Revoca del consenso in qualsiasi momento laddove facciamo affidamento sul consenso per trattare i tuoi dati personali. Ciò non pregiudicherà tuttavia la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca del consenso. Se revochi il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti o servizi. Ti informeremo se questo è il caso nel momento in cui revocherai il tuo consenso.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di farloContattaci.

Di solito non è richiesta alcuna commissione

Non dovrai pagare alcun costo per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitarti un costo ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Ciò di cui potremmo aver bisogno da te

Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per velocizzare la nostra risposta.

Limite di tempo per rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto numerose richieste. In questo caso ti avviseremo e ti terremo aggiornato.

Le informazioni trasferite sul disco rigido del tuo computer da un sito web sono note come cookie. Consentono al nostro sito Web di memorizzare informazioni sui tuoi modelli di navigazione, rendendo il nostro sito Web più utile per te. Molti dei principali siti utilizzano i cookie: vengono infatti comunemente utilizzati su Internet per offrire servizi personalizzati. La maggior parte dei browser sono impostati automaticamente per accettare i cookie. Ogni volta che si utilizza il nostro sito Web, si accede al cookie. In questo modo, possiamo tenere traccia delle funzionalità che utilizzi, delle pagine e dei contenuti che visualizzi sul nostro sito Web per aiutarti a personalizzare la tua esperienza.

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Per favore Contattaci se hai bisogno di informazioni sulla disabilitazione dei cookie sul nostro sito web.

Glossario

BASE LEGITTIMA

Interesse legittimo indica l’interesse della nostra azienda nello svolgimento e nella gestione della nostra attività per consentirci di fornirvi il miglior servizio e l’esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati dall’impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti richiesti o consentiti dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te in relazione ad attività specifiche dacontattandoci.

Esecuzione del contratto significa trattare i tuoi dati laddove sia necessario per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure su tua richiesta prima della conclusione di tale contratto.

Rispettare un obbligo legale o regolamentare significa trattare i tuoi dati personali laddove sia necessario per il rispetto di un obbligo legale o regolamentare a cui siamo soggetti.

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